О: Кодът за внос и износ на Tinheo за Китай е 4419964635
О: Регистрационният номер на Tinheo business Hong Kong е 71993547
О: В повечето случаи ние отговаряме в рамките на 2 часа след получаване на RFQ. Ако офертата се забави, ще ви уведомим възможно най-скоро.
A:
Нашите стандартни условия са Ex Works (EXW) за бързо създаване на прототипи и редовни производствени поръчки. Това означава, че клиентът носи отговорност за доставката, митническото освобождаване и всички други свързани такси, след като стоките напуснат нашите помещения.
За експресни пратки използваме Доставка без плащане на мито (DDU), което означава, че клиентът носи отговорност за плащането на вносни мита, когато стоките пристигнат до вашата дестинация.
О: Качествените части могат да бъдат направени само за две седмици, ако ни предоставите пълни 2D и 3D CAD модели. По-сложните части, изискващи или други специални функции, ще отнемат повече време. Поискайте оферта, за да получите по-точни срокове за изпълнение въз основа на вашия проект.
Що се отнася до доставката, повечето от нашите пратки са чрез въздушен транспорт, който може да отнеме няколко дни от Китай до Европа или Северна Америка.
Няма определен набор от допуски, който да отговаря на всички процеси и материали. Във всеки случай крайните допустими отклонения от ваша страна ще зависят от редица фактори, включително, но не само:
Размер на частта
Геометрия на дизайна
Броят, типът и размерът на характеристиките
Материал(и)
Повърхностно покритие
Производствен процес
След като поръчката ви бъде потвърдена, ние ще прегледаме вашия дизайн и ще предоставим дизайн за преглед на производството, като посочим всички области, в които може да не успеем да постигнем желаните от вас допустими отклонения. Полезно е, ако можете да посочите кои области във вашия дизайн имат критични толеранси, които трябва да бъдат изпълнени и които могат да бъдат леко модифицирани, ако е необходимо, за да се намалят времето и разходите. Ето някои общи насоки за толерантност:
Общи допуски за CNC обработка на метал и пластмаса
Допустими отклонения при леене под налягане на пластмаса
Референтни диаграми за CNC метали и пластмасови материали за леене под налягане
Общият толеранс за метален 3D печат е +/- 0,5 mm
Степента на свиване от +/- 0,15% трябва да се очаква за вакуумно леене
Всички производствени и технически спецификации трябва да бъдат ясно посочени в 2D чертежите, за да бъдат следвани.
свържете се с нас за референтните диаграми
О: След като поръчката ви бъде потвърдена, ние ще извършим пълен преглед на дизайна за производство (DFM), за да посочим всички проблеми, които нашите инженери смятат, че могат да повлияят на качеството на вашите части.
Всички входящи материали се проверяват и проверяват с набор от тестово оборудване.
Окончателни доклади от проверка преди изпращане.
Имаме способността да споделяме данни от инспекция с вас в реално време, за да можем да работим заедно, за да разрешим всички проблеми с качеството, които може да имате по време на производството.
За да предоставим точна и навременна оферта, ние приемаме само 3D CAD файлове във формат STL, STEP или IGES. 2D чертежи с референтни размери трябва да бъдат в PDF формат. Ние трябва да получим пълна информация за производството като част от тази техническа документация. Неформалната комуникация чрез SMS, Skype, имейл и др. няма да се счита за допустима за производствени цели.
О: Разбира се, ние ще подпишем и ще се придържаме към всяко споразумение за неразкриване или поверителност. Също така имаме строга политика в рамките на нашата фабрика, че никога не са разрешени снимки на продукт на клиент без изрично разрешение. В крайна сметка ние разчитаме на нашата репутация, че работим със стотици хиляди уникални дизайни в продължение на много години и никога не позволяваме каквато и да е частна информация да бъде разкривана на трета страна.
О: Ние не предоставяме дизайнерски услуги. Вие носите отговорност за изпращането на 2D и 3D CAD чертежи и след това можем да предоставим преглед на дизайна за производство при получаване на вашата поръчка. Прочетете как да подготвите вашите CAD чертежи за производство.
О: Да, главните модели се използват за създаване на силиконови форми за вакуумно леене и могат да бъдат направени от всяко твърдо твърдо вещество, което може да издържи на топлина до 100° C. Моделите, използвани за CNC обработка, ще бъдат 3D сканирани, за да се създаде CAD/CAM програма за производство.
О: Да, предоставеният от клиента материал е добър, стига да отговаря на възможностите на нашата машина.
О: Въпреки че преките сравнения са трудни, цените на Tinheo обикновено ще бъдат с 25-45% по-ниски за инструменти за пластмасови шприцформи и CNC машинно обработени/струговани части в сравнение с доставчици в Северна Америка и Европа.
В сравнение с китайските доставчици, ние избираме да не се конкурираме с цените, а да предлагаме най-високите нива на качество, бърза реакция и професионални резултати
О: Сроковете за доставка са посочени в календарни дни. Съгласно нашите Правила и условия, цитираните срокове за доставка започват само след завършване и потвърждаване на дизайна за преглед на производството и началото на действителното производство.
О: Пасивирането е обработка, която променя повърхностния химичен състав на някои видове метали. Предлагаме пасивация за защита от корозия, издръжливост, козметика и др.
A: Да. Предлагаме специална услуга за полиране с пара, за да постигнем висока прозрачност за вашите прозрачни пластмасови части.
A:Tinheo приема плащане по два начина:
Банков превод от банка към банка. Tinheo има сметки.
Tinheo може да ви изпрати фактура в PayPal и вие можете да използвате своя акаунт в PayPal или кредитна карта за плащане.
О: Ние гарантираме нашите материали и изработка въз основа на условията на първоначалната поръчка и предоставената от вас информация. Всички спорове, основани на субективна преценка, ще бъдат отнесени до вниманието на ръководството, което ще действа добросъвестно, за да ви осигури пълно удовлетворение. Нашият продължаващ бизнес разчита на спечелването на вашето доверие в способността ни да отговаряме и надхвърляме всички разумни очаквания.
О: Клиентите за бързо прототипиране трябва да платят предварително за първите три поръчки, след което ще обмислим предоставянето на 30-дневен кредит. Освен в много специални случаи, всички поръчки на инструменти изискват 50% депозит предварително. Обикновено балансът трябва да бъде платен след одобрение T1 на пробите.
О: Няма еднозначен отговор на този въпрос, но се прилагат няколко правила. За клиентите в Австралия новите разпоредби на CHAFTA позволяват постепенно въвеждане на безмитен внос в Австралия. Вносните мита варират значително в различните държави и зависят от вида на внасяната стока. Повечето държави в света се съобразяват с международните кодове на Хармонизираната система (HS), които категоризират практически всички търговски търговски стоки.
О: Не, ние не застраховаме доставките. Вие обаче сте свободни да използвате собствена застраховка.
A: Да. Трябва обаче да обясним, че нашите инструменти са произведени, за да бъдат съвместими с нашите модулни модулни матрици (MUD). Това означава, че те са с еднакъв основен размер, така че клиентът трябва да е готов да получи инструменти с такъв размер, за да се поберат в техните собствени машини.
